Marine Shop Ulu.（以下「弊社」とします。）は何らかの理由により、ご予約が取消となった場合の取扱いにつき、以下のとおり運営いたします。
お客様のご都合でキャンセルされる場合
各種コースのキャンセルにつきましては、下記の金額をキャンセル料として弊社にお支払いいただきます。
・参加日から2日前17：00まで⇒0％
・参加日から2日前17：00以降⇒50％
・参加日の前日17：00以降のキャンセル⇒100％
※ご参加日から起算し3日以内のキャンセルにつきましては、連絡の入れ違いが無いよう必ずお電話にて
ご連絡をお願いいたします。
天候などの理由による弊社判断でのキャンセルの場合
天候などにより海況が著しく悪い場合、安全面を考慮し各種コースを開催しない場合がございます。
その場合、キャンセル料は発生いたしませんが、現地までの渡航費用（交通費や旅費など）の賠償には応じかねますので、予めご了承ください。
キャンセルの決定は、弊社より前日17：00までにお電話にてご連絡させていただきます。
お電話に出られない場合は、メール等にご連絡させて頂きますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
日程変更について
お客様のご都合で、各種コースの日程変更を変更される場合、変更手数料として弊社にお支払いいただきます。
・参加日から2日前17:00までの予約変更手数料⇒0％
・参加日から2日前17:00以降の予約変更手数料⇒25％
・参加日の前日17:00以降の予約変更手数料⇒50％